Vastuullinen pelaaminen

On helppo huudella, että pelaa maltilla ja muista ne pelirajat. Me puhutaan tästä aiheesta silti. Varmuuden varalta, koska asia on tärkeä. Aivan liian moni pelaaja vaikenee asiasta ja häpeää mahdollista ongelmapelaamista.

Vastuullisuus on muutenkin rahapelialalla nyt isosti pinnalla. Ulkomaiset peliyhtiöt on kyllästyneitä alan huonoon maineeseen ja regulaattoreiden (lisenssijärjestelmän toimijoiden) kanssa on alettu tehdä määrätietoisesti yhteistyötä. Läpinäkyvyys on tämän hetken kuuma sana.

Suomessa monopoli nähdään edelleen suojelemisen arvoisena ja tapana toteuttaa rahapelien tarjonta vastuullisella tavalla. Se mikä tässä on kinkkistä on se, että rahapeliautomaatit aiheuttaa eniten peliriippuvuutta ja niitä on Suomessa joka nurkalla. Vastuu pelaamisesta on toki pelaajalla, mutta tällainen rahapelimyönteinen ympäristö jättää pelaajalle aika ison vastuun yksin kannettavaksi.

Tälle sivulle kokosimme tietopaketin vastuullisuudesta.

• Milloin pelaa liikaa?
• Hälytyssignaalit
• Mitä on valevoitot?
• Miten rahapelilisenssi suojelee pelaajia
• Parhaat vastuulliset nettikasinot
• Apua peliriippuvuuteen

Rahapeliriippuvuus on ääripäätä ja sitä ennen on useita vaiheita mitä pitkin ongelmat alkaa kehkeytyä. On viihdepelaamista, riskipelaamista, ongelmapelaamista ja lopulta peliriippuvuutta. Jotta pelaaminen ei ajaudu väärälle kaistalle kokosimme tälle sivulle tietoa ja ennenkaikkea tukea. 

Pelitilien sulkeminen kaikilta nettikasinoilta

Pelitilin saa aina tauolle, mutta pelitilin ikuinen sulkeminen pitää tehdä tietyllä tavalla.

Jos mainitset nettikasinolle, että sinulla on peliriippuvuus, suljetaan pelitili aina ikuisesti. Nettikasinot on velvoitettuja toimimaan näin pelilisenssin puolelta. Et voi luoda enää koskaan omilla tiedoilla pelitiliä tai kirjautua sisään olemassa oleville.

Entä jos on pelitilejä useammalla nettikasinolla?

1. Kirjoita sähköposti jossa pyydät pelitilin sulkua peliongelman takia.
2. Liitä piilokopio-kenttään kaikkien niiden nettikasinoiden meiliosoite joissa olet pelannut.
3. Vastaanottajaksi oma sähköpostiosoite.

Näin saat yhdellä viestillä pyynnön eteenpäin ilman että nettikasinot näkee muita vastaanottajia.

Päihdelinkki-sivustolta löydät listan nettikasinoiden yhteystiedoista koottuna. Siellä myös malliviesti, jonka voit kopioida viestikenttään.

Milloin pelaa liikaa?

Jotain mikä on hyvä pitää rahapeleistä mielessä:

Rahapelit on viihdettä ja sellaisena sen tulisi koko ajan pysyä. Tappiot on osa sitä kokonaisuutta – ilman häviöitä ei olisi peleissä ollenkaan jännitystä. Talo voittaa aina ja tulet ihan varmasti jossain kohtaa häviämään rahaa. Se miten asennoidut tähän on oleellista.

✅ Viihdepelaajalla rahapelien pelaaminen on kohtuullista eikä sillä ole negatiivisia vaikutuksia omaan tai lähipiirin elämään. (Tunteita, ajatuksia, taloushuolia..)

☝🏽 Riskipelaajalla peliaika ja talletusten määrä kasvaa jatkuvasti. Pelaaminen alkaa stressata ja/tai aiheuttaa muita negatiivisia tunteita.

⚠️ Ongelmapelaajan arkea hallitsee pelaaminen: mieli ja ajatukset on tiiviisti pelaamisessa, uhkapeleihin menee enemmän rahaa kuin mihin on varaa, lähipiiri kärsii ja pelaamista aletaan piilotella.

❌ Peliriippuvuus on sairaus jossa pakonomainen tarve pelata.

Rahapeliongelmat ei koskaan synny hetkessä, mutta se miten nopeasti tilanne etenee, on täysin yksilöllistä. Siksi on tosi tärkeä tarkkailla omaa käyttäytymistä, tunteita ja ajatuksia. Vastuullisuudessa on nimenomaan kyse ennaltaehkäisemisessä.

Hälytyssignaaleja rahapelien pelaamisessa

• Kysyt usein bonuksia live chatista / VIP managerilta koska olet juuri / taas hävinnyt. 
• Jahtaat voittoja etkä kotiuta niitä juuri koskaan.
• Peruutat usein nostopyynnöt.
• Yrität voittaa tappioita takaisin.
• Paljon talletuksia lyhyessä ajassa (kts. maksuhistoria pelitililtä)
• Muutat aikamuistutusta / muuta pelirajaa ees taas ja usein
• Valitat usein nettikasinon live chatissa turhautuneena / hermostuneena ettet voita mitään. (Tappioilla ei pitäisi olla näin iso merkitys)
• Talletat kaikilla mahdollisilla maksutavoilla. (luotto, prepaid, mobiilimaksut..)
• Odotat viikottaista cashbackia jotta voit maksaa laskut.
• Salailet omaa pelaamista.
• Peruutat menoja jotta voit pelata.
• Pelaat epätavanomaiseen aikaan

Jos ruksittelet joitain kohtia – peli ei ole menetetty. Ne on arvokkaita signaaleja joiden pohjalta tietää toimia. Asiat on aina korjattavissa, tavalla tai toisella. Tärkeintä on tehdä tilanteessa konkreettisesti jotain.

Vastuullisen pelaamisen työkalut nettikasinoilla

Omaa pelaamista voi hallinnoida lukuisilla eri tavoilla. Ajatus näissä on ennaltaehkäisy. Siinä vaiheessa kun pelaamista ei pysty enää hallita vaan se vie sinua, on aika lopettaa. Pelirajat löytyy yleensä pelitililtä ja ihanne on, että niitä voisi aina itse muokata. Matala kynnys eli ei mielellään niin että pitää asiakaspalvelusta pyytää.

Voit rajoittaa talletuksia, panoksia, tappioita, peliaikaa, asettaa aikamuistutuksia pelatusta ajasta ja ottaa taukoa. Myös tuotekohtainen blokkaus mahdollista eli esim. vedonlyönti esto. Rajojen muuttamisessa on sinua suojeleva tekijä. Rajan laskeminen astuu heti voimaan, mutta jos nostat esim. talletusrajaa se aktivoituu viiveellä. Et siis pääse pelihuumassa nostelemaan rajoja. Tuo viive on 24h tai 7 päivää.

Pelitilin sulkeminen	Kuvaus
Pelitauko	Voit määritellä pituuden. Tilille voi kirjautua vasta ajan päätyttyä.
Pelitilin sulkeminen	Pitää pyytää usein asiakaspalvelusta, jotta saadaan syy sulkemiselle. Tietoja säilytetään sulkemisen jälkeen 5v
Pysyvä itse esto (Self exclusion permanently)	Käytetään kun peliongelma. Tiedoillasi ei voi enää koskaan luoda tiliä, edes sisarkasinoille. Tämän takia peliyhtiö haluaa tietää syyn sulkemiselle.

Mitä on valevoitot?

Kolikkopeleissä jokaisesta voitosta tehdään juhlaa. Niin visuaalisesti kuin ääniefekteillä. Peli pysähtyy ja jäät tuijottamaan tätä pelin viestimää riemua. Kaikki seis. Nyt juhlitaan. Mutta voititko aivan oikeasti? Jos panos pyöräytykseen oli 0,20€ ja voitit 0,15€ peli juhlistaa sitä. Tosiasiassa sinä hävisit 0,05€. Mutta se voittamisen tunne tuntuu silti palkitsevalta, siis hyvältä. Tämähän menee aivan hyvin. Pieniä voittoja satelee. Ja se saa sinut jatkamaan. Jos häviät pelikassan 'liian nopeasti' tylsistyt. Siksi matalan volatiliteetin pelit on viihdearvoltaan korkeita, ei välttämättä palkitse tosiasiassa.

Valevoitot ei sinänsä ole huono juttu. Ne on nimenomaan sitä pelin viihdettä. Oleellista on ymmärtää sen idea pelissä.

Rahapelien markkinointi Suomessa

Monopolilla tavoitellaan sitä ettei ulkomaiset peliyhtiöt pääsisi markkinoimaan kotimaan kamaralla. Ajatellaan, että näin suojellaan pelaajia. Jos tarkemmin katsoo ympärille niin Suomessa Veikkauksen näkyvyys on valtava, tavalla tai toisella. On uutisia lottovoittajista ja suurimmista jackpotvoitoista. Sitä kaikkea ei vaan miellä markkinoinniksi. Ongelmapelaajalle tuo kaikki on kuitenkin muistutus rahapeleistä.

Nettikasinot mainostaa lähinnä MTV:llä ja lähettää tekstareita tai meilejä tarjouksista. Viestit saa kumminkin blokattua. Veikkauksen kaltaista näkyvyyttä ei. Lisenssijärjestelmä nimenomaan sääntelee mm. mainontaa ja isoimmat ulkomaiset peliyhtiöt tiputtaa ihan itse ongelmapelaajat markkinointilistoilta.

Parhaat vastuulliset nettikasinot

Uskomme että vastuullisuus tulee olemaan yhä useamman nettikasinon fokus tulevina vuosina. Parhaat nettikasinot on pelaajan puolella ja haluaa lunastaa sen lupauksen turvallisesta pelipaikasta. Osa tekee jo näin. Esimerkiksi kun Suomen uusi arpajaislaki astui voimaan 2022 veti todella moni alan jätti näkyvyyden maan tasalla Suomen osalta ettei joudu mustalle listalle. Nämä tekijät on niitä joilla on myös innovatiivisimmat vastuullisen pelaamisen työkalut. Ei voida mainita niistä enempää, mikä on harmi. Lisenssijärjestelmää odotellessa..

Miten pelata vastuullisesti

1. Pelaa vain rahoilla jotka on varaa hävitä. Ei koskaan ansaintamielessä.
2. Päätä summa jolla saat pelata esim. kuukaudessa ja jaa se viikoille.
3. Älä pelaa kun olet huonolla tuulella, ahdistunut tai masentunut (pelaamisesta tulee silloin pakokeino ja syntyy kierre kun tunteita ei käsittele).
4. Päätä milloin et missään nimessä pelaa.
5. Älä pelaa päihtyneenä.
6. Pelaa ilman bonuksia jos ne yllyttää liikaa pelaamaan.
7. Estä nettikasinon markkinointiviestit jos kampanjat houkuttelee liikaa.
8. Aseta pelirajat – vaikkei mitään ongelmia olisikaan. 
9. Pidä huoli että elämässä on muutakin sisältöä.
10. Rahapelit on vain viihdettä – priorisoi se elämässä sen mukaan. 

Apua peliriippuvuuteen

Valtaosa suomalaisista pelaa sillä viihdetasolla. Silti, suomalaisten rahapelaaminen 2019 – tutkimuksen mukaan 11% väestostä eli vajaa 400 000 suomalaista pelasi riskitasolla. Kolmella prosentilla (3%) oli rahapeliongelma ja 1,4% rahapeliriippuvuus.

Toisinsanoen, et ole tilanteesi kanssa yksin.

Apua saa monesta suunnasta:

Solidate (Maksujärjestely) Ylivelkaantuneelle, joka ei selviydy nykyisistä veloista. Ilmainen 'Testaa taloutesi' työkalu antaa ratkaisuehdotuksen velkaongelmaan. Osaamista rahapeliongelmista.

Peluuri

Suomen Mielenterveysseuran Kriisipuhelin 09 2525 0111

Pelirajaton (Vertaistukea)

Takuusäätiö (Talous- ja velkaneuvonta)